이용약관 · 환불 규정

Terms of Use · 이용약관

Draft · 시안용 초안

1. Booking & Lease Agreement · 예약과 임대계약

Cholimjae is let under a short- and long-term lease agreement. When you book, you sign the Cholimjae Lease Agreement online, and the booking is confirmed once we receive the rent in full. Bookings not paid within 60 minutes are cancelled automatically; holds that run into midnight–8 a.m. Korea time last until 9 a.m.

초림재는 장·단기 임대계약으로 이용합니다. 예약할 때 「초림재 장·단기 임대계약서」에 온라인으로 서명하고, 이용료 전액이 확인되면 예약이 확정됩니다. 예약 후 60분 안에 결제되지 않은 예약은 자동으로 취소됩니다. 단, 가예약 시간이 밤 12시~아침 8시에 걸리면 아침 9시까지 유지합니다.

2. Check-in & Check-out · 체크인·체크아웃

Check-in is from 16:00 and check-out is by [11:00]. Late check-out depends on the schedule and may carry a fee.

체크인은 16:00부터, 체크아웃은 [11:00]까지입니다. 체크아웃 연장은 다음 예약 일정에 따라 가능하며 추가 요금이 있을 수 있습니다.

3. Guests · 이용 인원

The number of guests may not exceed the number booked. Additional guests require prior approval and an extra charge.

예약 인원을 초과해 입실할 수 없습니다. 인원 추가는 사전 승인과 추가 요금이 필요합니다.

4. House Rules · 이용 규정

Smoking is not permitted anywhere indoors or on the rooftop. Quiet hours run from 22:00 to 08:00. Pets are welcome; please tell us in your booking request.

실내와 루프탑 전 구역 금연입니다. 22:00부터 08:00까지는 소음을 자제해 주세요. 반려동물과 함께 머물 수 있습니다. 예약 요청사항에 미리 적어 주세요.

5. Damage · 시설 훼손

Guests are responsible for damage to the premises or furnishings beyond normal use, charged at the cost of repair or replacement.

통상적인 사용을 넘어선 시설·비품 훼손은 수리 또는 교체 비용을 이용자가 부담합니다.

6. Rooftop Pool · 옥상 수영장

Guests on either floor may use the rooftop pool. Grand Residence guests have exclusive use. Children must be supervised by an adult at all times.

옥상 수영장은 3층·4층 이용자 모두 이용할 수 있으며, 그랜드 레지던스 예약 시 단독으로 사용합니다. 어린이는 반드시 보호자와 함께 이용해 주세요.

Cancellation & Refund · 취소 및 환불 규정

Draft · 시안용 예시 비율

1. Cancellation before check-in · 체크인 전 취소

2. Weather · 기상 악화

If flights or ferries to Jeju are cancelled because of a typhoon or other severe weather, we refund in full on proof of cancellation.

태풍 등 기상 악화로 제주행 항공·선박이 결항된 경우, 결항 증빙을 보내주시면 전액 환불합니다.

3. Early check-out · 조기 퇴실

Unused nights after check-in are [not refunded].

체크인 후 남은 일정에 대해서는 [환불되지 않습니다].

4. Refund timing · 환불 시기

Refunds are processed within [3] business days to the original payment method or a bank account you name.

환불은 [3]영업일 이내에 원 결제수단 또는 지정하신 계좌로 처리합니다.